Aprendizaje en tiempo real versus capacitación tradicional: ¿cuál es el mejor método para su empresa? Actualmente nos encontramos en una brecha de habilidades donde encontrar empleados calificados es cada vez más difícil. En un estudio reciente realizado por Monster , el 85 % de los empleadores dijeron que tienen grandes dificultades para encontrar trabajadores calificados para cubrir los puestos en el mercado actual. Mientras tanto, según Delloitte , se espera que la brecha de habilidades deje aproximadamente 2,4 millones de puestos vacantes para el año 2028. A la luz de estos crecientes desafíos, las empresas están buscando formas innovadoras de capacitar rápida y efectivamente a los nuevos empleados al mismo tiempo que mejoran las habilidades de los empleados. su actual fuerza de trabajo.
En la búsqueda de encontrar los mejores métodos de capacitación, los enfoques de aprendizaje en proceso, como el aprendizaje en tiempo real, se comparan con métodos de capacitación tradicionales anteriores que imitan el sistema escolar. Dentro de esta línea de pensamiento, a menudo se plantean 2 preguntas:
¿Se debe capacitar a los empleados en momentos específicos antes de trabajar o la capacitación y la instrucción pueden ser un proceso continuo en un entorno de trabajo real? ¿La formación y el trabajo deben estar siempre separados?
Encontrar la mejor manera de mejorar las habilidades de sus trabajadores depende en gran medida de las necesidades de su operación. Exploremos los beneficios de cada metodología y veamos cómo puede capacitar a sus empleados para realizar trabajos más complejos, fortalecer su retención de conocimientos y crear valor antes.
¿Qué pasaría si pudieras aprender una nueva habilidad en el momento en que fuera más esencial? ¿Qué pasaría si pudiera adquirir inmediatamente conocimientos para una tarea específica independientemente de la formación previa? Esto puede sonar como algo sacado de “The Matrix”, pero es el poder del aprendizaje en tiempo real.
Como su nombre lo indica, el aprendizaje en tiempo real es el proceso de adquirir conocimientos y orientación en tiempo real. Mediante el uso de la tecnología Industry 4.0 como software de instrucciones de trabajo , los empleados pueden trabajar activamente en el taller y aprender nuevas habilidades simultáneamente. El sistema guía a los trabajadores a través de cada paso del procedimiento mientras monitorea la calidad y la productividad.
El aprendizaje en tiempo real permite que las personas adquieran conocimientos a pedido mientras crean valor de inmediato .
A diferencia de los modos tradicionales de educación, el aprendizaje en tiempo real adopta un enfoque segmentado para el descubrimiento de conocimientos. En lugar de trabajar a través de un plan de estudios de formación con un orden específico, los trabajadores acceden a la formación y las instrucciones de trabajo específicas para sus tareas. Esto permite un método de distribución de conocimiento rápido y ágil que se adapta a las necesidades de su operación y su negocio.
TPM Pro Workstation presenta al operador las instrucciones para ejecutar más eficientemente su trabajo dependiendo del estado que se encuentre el proceso. Las instrucciones pueden ser desde simple listado ordenado de tareas, check lists, planos, imágenes o videos y los controles que debe realizar.
El poder del aprendizaje en tiempo real es su capacidad duradera para transmitir información pertinente en el momento y lugar adecuados.
Al igual que la filosofía detrás de Gemba Walk (caminar el piso de fabrica) , el aprendizaje en tiempo real busca aprovechar las ventajas de ir al lugar real y obtener experiencia práctica.
Cuando observamos los métodos de aprendizaje tradicionales, el estudiante se aleja del lugar donde se realiza el trabajo real. Y hay una razón específica para esto. La idea es proporcionar un lugar seguro para que las personas aprendan habilidades aparte del entorno de trabajo real. La desventaja es que la calidad de la experiencia de aprendizaje disminuye porque no prepara a los trabajadores para el entorno de fabricación real. Con demasiada frecuencia, los trabajadores olvidan lo que han aprendido en el aula y deben aprender todo dos veces. Esto los lleva a adquirir malos hábitos una vez que están trabajando/recapacitando en el taller.
Por esta razón, la formación debe complementarse con la experiencia en el piso de fábrica. Con el aprendizaje en tiempo real, los empleados adquieren esta experiencia dentro del entorno de trabajo real; fortalecer la experiencia de aprendizaje y mejorar la retención de conocimientos de los empleados. Este método permite que la capacitación se asemeje mucho, si no exactamente, a sus futuras tareas y responsabilidades.
El enfoque del aprendizaje en tiempo real es la mejora de las capacidades y el rendimiento de los empleados. Pero también presenta cuatro ventajas clave específicas para la organización.
El aprendizaje en tiempo real transforma la forma en que distribuye el conocimiento a sus empleados. En lugar de que los trabajadores aprendan en un estricto orden secuencial, los empleadores pueden proporcionar conocimientos específicos en el momento en que se necesitan. Esto significa que la capacitación es ágil y flexible a las necesidades de la operación y no depende de lo que un empleado ya sabe.
Imagina que diriges una fábrica de cajas de cartón y tu cortador más experimentado se acaba de enfermar. ¡No es un problema! El conocimiento, la experiencia y las mejores prácticas de sus empleados se capturan en su software de instrucciones de trabajo . Llamas a otro operador de otra línea y lo pones en la cortadora de cartón. Siguen las instrucciones y su proceso se ejecuta como debería, sin contratiempos.
Además, ahora ha capacitado a su empleado en función de las necesidades de su operación.
A menudo, la capacitación puede detener la productividad, ya que involucra a varias personas y el tiempo que se pasa fuera de la producción. En general, un empleado experimentado deberá dejar su puesto y concentrarse en capacitar al nuevo empleado. Y aunque la capacitación de los empleados es una parte importante de cualquier negocio, la empresa ahora paga a dos empleados mientras se crea menos valor.
Pero con el aprendizaje en tiempo real, los empleados que tienen poca o ninguna capacitación previa pueden crear valor desde el principio. Simplemente necesitan seguir las instrucciones de trabajo estandarizadas. A medida que realizan su trabajo, TPM Pro Workstation guía y capacita de manera efectiva al nuevo empleado sin reducir la productividad de la operación. De esta manera, la capacitación no impide la productividad, sino que la mejora.
Las aplicaciones de aprendizaje en tiempo real mejoran la confiabilidad y la calidad de los resultados de cada proceso a través de la estandarización. Garantiza que la formación y la orientación del proceso se realicen de la misma manera cada vez para todos los empleados. Además, a medida que los empleados con y sin experiencia siguen y realizan su trabajo, nuestro software supervisa que el trabajo se realice de acuerdo con el método estandarizado .
El aprendizaje en tiempo real crea una forma rápida y eficaz de implementar mejoras continuas en toda su planta. Con el software se brinda a cada empleado las guías más actualizadas, la capacitación de los empleados en procedimientos nuevos y avanzados se realiza con solo hacer clic en un botón.