Los fabricantes de bienes de consumo están sujetos a muchos factores impulsores que guían las tendencias en la industria. En última instancia, estas tendencias requieren nuevos enfoques en el taller para satisfacer las demandas cambiantes. Los fabricantes deben estar preparados para adaptarse a medida que estos factores continúan cambiando.
Los consumidores, los usuarios finales de estos productos, son una parte más importante que nunca de este proceso. El mundo que rodea a los fabricantes ha cambiado, y las nuevas tecnologías y tendencias significan que ahora deben prestar más atención a los consumidores a la hora de tomar decisiones clave.
Como usuarios finales de bienes de consumo, los usuarios finales siempre han tenido una influencia significativa sobre las decisiones que toman los fabricantes. Si los consumidores compran o no bienes y el precio que están dispuestos a pagar hace o deshace una empresa.
Sin embargo, esta conexión ha sido tradicionalmente oscurecida por múltiples capas intermedias. Había poca o ninguna conexión directa entre lo que sucedía en el piso de fábrica y los consumidores. Sus interacciones con los productos se realizaron a través de esfuerzos de marketing y estantes de tiendas.
Hoy en día, una mayor conectividad brinda a los consumidores una mayor conciencia de lo que sucede en cada paso del ciclo de vida de un producto. Tradicionalmente, los consumidores no estaban al tanto de lo que sucedía detrás de escena. Si bien los fabricantes aún tenían que cumplir con las normas relativas a la sostenibilidad, la seguridad y otras áreas, no necesariamente tenían que enfrentarse al tribunal de la opinión pública.
La información ahora viaja más libremente, lo que hace posible que los consumidores obtengan más información sobre las cadenas de suministro de fabricación. En lugar de confiar simplemente en un sello de aprobación del gobierno, ahora pueden encontrar detalles sobre las prácticas específicas de consumo y gestión de residuos de los fabricantes.
Si no están satisfechos con lo que encuentran, pueden correr la voz rápidamente y dañar la reputación de la empresa. Esto significa que los fabricantes ahora deben centrarse directamente en las demandas de los consumidores en lugar de que esas demandas sean impuestas por el representante de la regulación. Tales demandas suelen ser mucho más estrictas y pueden cambiar mucho más rápido que cualquier proceso regulatorio.
Ahora, los fabricantes deben aumentar sus capacidades para satisfacer esas demandas y su agilidad para responder a los cambios en la demanda. Hoy en día, el enfoque en el consumidor requiere tales capacidades en varias áreas clave para los fabricantes.
La fabricación sostenible es una de las áreas más importantes que los fabricantes deben abordar en la actualidad. Se enfrentan a la presión de todos lados, con reguladores, socios de la industria y consumidores que presionan por productos más sostenibles.
En el pasado, la fabricación sostenible se centraba en evitar una contaminación grave del aire o del agua. Si bien estos siguen siendo aspectos vitales de la sostenibilidad en la actualidad, los consumidores esperan que los fabricantes vayan más allá. En cambio, ahora se espera que los fabricantes encuentren oportunidades de mejora en cada etapa de sus procesos.
El mayor uso de contenido reciclado postconsumo y otros materiales ecológicos son algunas de las demandas más destacadas de los consumidores. Los fabricantes tienen que cambiar las recetas y los métodos de producción tanto de los productos como de los envases para satisfacer esas demandas.
Las emisiones de gases de efecto invernadero son otro foco principal para los consumidores. Para muchos fabricantes, la reducción más eficaz de las emisiones se logra reduciendo el consumo de energía. Los consumidores esperan que los fabricantes reduzcan su impacto, ya sea mediante una reducción directa del consumo o mediante el uso de energías renovables.
Es más probable que los consumidores elijan productos que consideran sostenibles y eviten los que no. La implementación de medidas efectivas de fabricación sostenible en la planta permite a los fabricantes cumplir con esas expectativas y garantizar el atractivo y el éxito continuos de sus productos.
Las redes sociales y otros tipos de conectividad global han creado un panorama en el que todos pueden acceder fácilmente al conocimiento. Dentro de ese panorama, los consumidores tienen ciertas expectativas sobre la información proporcionada por los fabricantes con respecto a sus operaciones y cadenas de suministro.
No es suficiente que los fabricantes modernos realicen cambios beneficiosos en su fábrica. También necesitan poder demostrar esos cambios y su impacto. Los consumidores exigen información tangible sobre la sostenibilidad y otras áreas, por lo que los fabricantes necesitan una forma de recopilar y administrar esa información.
Esta información es necesaria no sólo para establecer que un fabricante cumple con los estándares actuales del consumidor, sino también para mostrar mejoras con el tiempo. Incluso si un fabricante muestra un desempeño sólido en general, los consumidores se sienten atraídos por las empresas que hacen un esfuerzo continuo y logran resultados progresivos.
Alcanzar la transparencia no significa solo monitorear el consumo en el piso de producción, sino también en términos del ciclo de vida completo de cualquier producto. Gran parte del impacto ambiental total de cualquier producto se presenta en forma de emisiones materiales asociadas con la producción de materias primas. Los fabricantes deben poder contabilizar estas emisiones con registros precisos del consumo real de materias primas.
Ser capaz de proporcionar una contabilidad precisa de la producción permite a los fabricantes hacer declaraciones validables a los consumidores. La transparencia con respecto a estas afirmaciones permite que los consumidores se sientan más seguros sobre el impacto que realmente ofrece un fabricante.
Los fabricantes requieren acceso a nuevas soluciones a medida que las demandas de los consumidores continúan desarrollando una mayor influencia sobre sus operaciones. La velocidad a la que pueden cambiar las demandas de los consumidores requiere un nuevo enfoque con más énfasis en la agilidad.
Mejorar la agregación y el análisis de datos puede ayudar a mejorar la agilidad en el piso de producción. El monitoreo en tiempo real permite a los fabricantes mantener un control más estricto sobre los procesos a medida que se modifican para satisfacer las demandas de los consumidores. La recopilación y el análisis continuos de esos datos permiten aún más la optimización.
En términos de sostenibilidad, la gestión de recetas es un punto central de enfoque para muchas industrias. Ser capaz de administrar y modificar recetas fácilmente en el piso de producción permite a los fabricantes adaptarse a un mayor uso de materiales reciclados u otros materiales ecológicos. El monitoreo en tiempo real del consumo de materia prima garantiza que esas recetas se implementen correctamente y que el desperdicio se mantenga al mínimo.
Trabajar con materiales nuevos, en particular materias primas recicladas, a menudo también plantea problemas de calidad. Establecer los KPI y los umbrales correctos e implementar el monitoreo en tiempo real con alertas y flujos de trabajo automatizados permite a los fabricantes mantener un control estricto de la calidad en procesos adaptados.
La transparencia también se beneficia de la agregación y el análisis de datos en tiempo real. Garantizar que todos los datos de producción se capturen y validen prepara a los fabricantes para proporcionar información precisa sobre sus esfuerzos.
Los fabricantes requieren una solución que les proporcione herramientas mejoradas para la agregación, el análisis y la acción en el piso de producción para mantener la agilidad frente a la demanda del consumidor.
Tuned OEE es una solución que permite a los fabricantes desarrollar fábricas ágiles capaces de satisfacer las demandas de los consumidores. Los fabricantes pueden volverse más sostenibles con herramientas para administrar y monitorear el consumo de materiales y energía. La agregación y el análisis sólidos de datos proporcionan la base necesaria para una transparencia completa de la cadena de suministro.
Con monitoreo en tiempo real, producción y visualización de KPI, y herramientas de gestión del trabajo, Tuned OEE brinda visibilidad y control excepcionales sobre su planta de producción.
Por otro lado, el consumo de energía y de recursos como el agua (especialmente en embotelladoras de bebidas gaseosas) pueden ser agregados a los cálculos de eficiencia global y ser monitoreados en tiempo real en dashboards como TPM Pro KPI Monitor.